Regelmässige externe Kontrollen:
Zertifizierungen
Unser Krankenhaus ist eine komplexe Organisation. Menschen mit unterschiedlichen Aufgaben wie Ärzte, Pflegende, Technik, Apotheke, IT, Verwaltung und viele andere sind daran beteiligt, Sie gut zu versorgen. Diese wiederum brauchen gute Arbeitsbedingungen, moderne Geräte und gute Kommunikationsstrukturen. Damit hier eine Hand in die andere greift, Entscheidungen zu Ihrem Nutzen getroffen werden und die Ordenswerte der Barmherzigen Brüder konkret zum Tragen kommen, braucht es ein Management, das dies alles koordiniert. Es sorgt dafür, dass Qualität, Respekt, Verantwortung für die uns Anvertrauten und unser spiritueller Hintergrund für Sie erfahrbar werden. Ständig arbeiten wir an der Qualität mit dem Ziel, dass Ihre Erfahrung in unserem Krankenhaus Ihren Erwartungen und Hoffnungen entspricht oder vielleicht sogar übertrifft. Sollte es uns einmal nicht gelingen, lassen Sie es uns wissen.
Zertifizierungen – wozu?
Wollen Sie sich heute ein Auto anschaffen, werden Sie Vergleiche anstellen, sich Informationen besorgen, abwägen und eine Entscheidung treffen. Nicht so wenn Sie krank sind. Hier fällt es Ihnen schwer, im Vorfeld zu prüfen, welche Art der Versorgung Sie erhalten und was das Krankenhaus alles unternimmt, um diese optimal zu gewährleisten. Mitunter muss jetzt alles schnell gehen und Sie haben gar nicht die Zeit für umfangreiche Erkundungen.
Deshalb haben sich unabhängige Auditoren daran gemacht, dies für Sie zu prüfen. Als Ergebnis einer positiven Einschätzung wird dem Krankenhaus ein Qualitätszertifikat verliehen. Dieses Zertifikat soll Ihnen vermitteln: “Wir haben es für Sie geprüft und Sie können sich dem Krankenhaus anvertrauen“.
Zertifiziert nach DIN EN ISO und ProCum Cert
Die DIN EN ISO 9001 ist die internationale Qualitätsnorm schlechthin. Das Gütesiegel procum Cert GmbH enthält über die ISO-Forderungen hinaus Qualitätskriterien zu Themen, die kirchliche Krankenhäuser besonders prägen. Dazu gehören soziale Kompetenz im Umgang mit Patienten und Mitarbeitern, ausgeprägte Verantwortung gegenüber der Gesellschaft und eine besondere Fürsorge für die Sterbenden. Besonders wichtig ist es uns, unsere Arbeit durch externe und unabhängige Fachleute prüfen zu lassen. Bei den jährlichen Audits werden systematisch alle Bereiche unter die Lupe genommen.
Das Krankenhaus Barmherzige Brüder Regensburg wurde aufgrund seiner hohen Qualität in der Patientenversorgung und in der Krankenhausorganisation seit der Erstzertifizierung im Jahre 2009 wiederholt nach DIN EN ISO 9001 und proCum Cert zertifiziert.
Zertifizierte Zentren
Gerade bei Krankheitsbildern, die in der Behandlung die Expertise vieler Fachrichtungen berücksichtigen und hohe fachspezifische Anforderungen erfüllen müssen, braucht es die abteilungsübergreifende koordinierte Zusammenarbeit. Sie sollen spüren, dass alle, die an Ihrer Behandlung beteiligt sind, gut zusammenarbeiten und Ihr Wissen optimal für Ihre Behandlung einbringen.
Wir setzen konsequent auf die Schaffung medizinischer Behandlungszentren. Damit können wir die Fachkenntnisse vieler Spezialisten bündeln und Ihnen ein ganzheitliches und optimal auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmtes Therapiekonzept anbieten.
Neben der Zertifizierung des gesamten Krankenhauses stellten wir uns erfolgreich der Herausforderung, einzelne Zentren zertifizieren zu lassen:
- Brustzentrum
- Enddarmzentrum
- Endoprothethikzentrum der höchsten Versorgungsstufe
- Gefäßzentrum
- Hand Trauma Zentrum
- Hirntumorzentrum
- Kompetenzzentrum für Pankreaschirurgie
- Kompetenzzentrum Peritoneum (Bauchfellkrebs)
- Lungenkrebszentrum
- Mukoviszidosezentrum
- Onkologisches Zentrum
- Perinatalzentrum
- Schlaganfallzentrum
- Traumazentrum
- Viszeralonkologisches Zentrum